Подбор оборудования
Гарантия и сервис
Гарантийные сроки и обязательства на косметологическое оборудование:
Вся продукция, купленная в нашей компании, имеет срок гарантийного обслуживания 12 месяцев, в течение которого работы по ремонту основных агрегатов оборудования проводятся бесплатно при условии правильной эксплуатации изделия в соответствии с требованиями производителя.
Условия передачи и получения оборудования Покупателем:
- Качество поставляемого товара соответствует требованиям Технических Регламентов РФ
- Товар проверен и протестирован перед передачей Покупателю.
- На все товары распространяется гарантия производителя (срок устранения дефектов до 45 дней, в случае невозможности устранения дефекта Поставщик производит замену товара на новый или аналогичный товар).
- Расходы по доставке товара в Сервисный Центр (г Москва) несет Покупатель.
Приемка товара по количеству и качеству производится при получении товара. Претензии по качеству товара принимаются в течение 3 (трех) дней с момента получения Товара в письменном виде на почту medicalmag@yandex.ru с фото и видеофиксацией несоответствий.
Внимание! Товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.
Условия гарантийного обслуживания
Поставка товара осуществляется в соответствии с требованиями ГК РФ и положения Закона РФ от 07.02. 1992 №2300-I "О Защите прав потребителей" на данные правоотношения не распространяются.
Покупая профессиональное косметологическое оборудование Покупатель понимает и подтверждает, что приобретаемый товар будет использоваться в целях связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности (для оказания косметических немедицинских услуг)!
Гарантия не распространяется:
- на расходные материалы, в том числе на одеяла и все части костюма прессотерапии разных моделей,
- на инфракрасные штаны разных моделей,
- на провода и электроды для аппаратов миостимуляции,
- на все виды манипул для аппаратов разных моделей,
- элементы питания,
- периодическое техническое обслуживание оборудования,
- на ремонт и замену частей по причине их нормального износа
- на материалы и детали, считающиеся расходуемыми в процессе эксплуатации
Потребитель теряет право на бесплатное гарантийное обслуживание в следующих случаях:
- Нарушены правила эксплуатации, хранения или транспортировки товара в случае действий покупателя, третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы (пожар, ураган, наводнение и т. п.)
- Присутствует вмешательство в техническую начинку товара.
- Отсутствует или испорчен гарантийный талон (гарантийный талон не восстанавливается, ксерокопии или другие копии действительными не считаются).
- Нарушены пломбы, наклейки, стикеры, обнаружены следы их переклеивания, восстановления и т. п.
- Присутствуют потертости, приводящие к невозможности прочесть серийный номер, марку, тип и т. д.
- Есть следы механических, химических, электротехнических повреждений, как самого товара, так и его компонентов, а также в случае присутствия следов перегрева или переохлаждения либо воздействия пыли или насекомых.
- Нарушена или испорчена комплектность товара.
- Присутствуют следы самостоятельного ремонта.
- Есть следы использования изделия в режимах с нагрузкой, превышающей нормативную.
Ответственность продавца
- Продавец не несет ответственности за выбор товара потребителем, его совместимость с другими товарами или какими-либо изделиями, за возможные противопоказания к применению (не указанные в паспорте изделия), а также за гарантию годности для конкретной цели, причинение какого-либо вреда потребителю или окружающим с помощью товара, купленного у продавца.
- Продавец не обязан предоставлять о товаре больше информации, чем указано в инструкции о эксплуатации.
- Потребитель осуществляет доставку изделия по адресу выполнения гарантийного ремонта и обратно самостоятельно.
- Потребитель обязуется использовать товар только для тех целей, для которых он пригоден, и не нарушать правил эксплуатации.
- Продавец не несет ответственности за простой в работе и упущенную выгоду, которая возникает в результате временного отсутствия оборудования у Покупателя, находящегося в процессе ремонта или технического обслуживания.